[문의내용]
invalid-file블루스크린이 발생하였습니다. 원인을 알고 싶습니다.
[답변내용]
질문 중 어려운 질문이죠 블루스크린 발생하였다면
우선 몇가지 체크를 해 두어야 합니다.
1. 블루스크린 발생시 STOP Error를 반드시 적어 놓을 것
블루스크린이 발생하게 되면 아래와 같이 파란 화면이 나오면서 STOP 에러를 볼 수 있습니다. 반드시 적어 놓으세요 SCSI 및 HDD 오류가 있다면 하드에 메모리 생성을 할 수 없으므로 원인 분석이 되지 않겠죠.
대부분은 해당 STOP 에러로 찾을 수도 있습니다. (구글을 이용해 보세요.. 좋아요)
[그림 1] 키보드 강제 메모리 덤프 생성 화면 (첨부자료 참조)
2. 닥터 와슨 아저씨를 돌려보세요.. (c:\windows\system32\drwtsn32.exe)
응용 프로그램 오류 부분을 보시면 문제가 되는 응용프로그램을 확인 할 수 있습니다.
단 여기서 블루스크린 발생 시점과 잘 비교해 보세요.
간혹 과거의 기록으로 혼돈이 될 수 있습니다.
트러블슈팅의 기본은 문제 발생 시점이 제일 중요해요..
[그림 2] Dr Watson 실행 화면
3. 문제 발생시점의 Event를 확인해 보세요. (eventvwr)
이벤트 뷰어를 통해 System이벤트를 확인해 보세요. 간혹 친절하게 오류에 대한 설명이 나와 있는 경우도 있답니다.
특히 Event ID 6008을 잘 보셔야 해요.
Event ID 6008은 시스템이 비 정상 종료시 발생되는 문제 입니다.
즉 정상적으로 종료를 하지 않고 전원을 눌러 시스템을 종료 했다던가 뭔가 이상이 있는 경우니 6008 Event는 평상시에도 잘 살펴 보아야 할 Event 입니다.
위의 3가지를 통해 분석이 가능하다면 정말 좋겠죠.
그러나 위의 경우 가지고 해결이 되지 않는 경우도 많답니다.
그래서 제가 옛날에 만든 문서를 첨부파일로 올려 놓았어여 참고해서 보시면 도움이 될 듯 합니다.
해당 문서는 Windbg 및 기타 툴에 대한 설명이 나와 있습니다.
[출처] 윈도우 블루스크린 발생 대처 요렁|작성자 이완주
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