Microsoft 365 메일 차단 해제 방법

Microsoft 365 메일 차단 해제 방법

 

[문의내용]

세금계산서 메일이 차단되어 메일이 들어오지 않고 있다.

특정 도메인 혹은 메일 주소는 스팸에서 제외시키고 싶다.

스팸으로 들어온 메일을 확인하고 허용하고 싶다.

메일이 격리되어 있는지 확인하고 싶다.

 

[문의답변]

 

스팸 방지에서 제외시키는 방법

특정 도메인 혹은 메일 주소는 스팸에서 제외시키고 싶다.

Microsoft 365 관리 센터 – 로그인 – 모두 표시

 

관리 센터 – 보안

 

전자 메일 및 공동 작업 – 정책 및 규칙 – 위협 정책

 

스팸 방지

 

스팸 방지 인바운드 정책(기본값)

 

화면 스크롤을 아래로 내리면 마지막에
허용 및 차단된 보낸 사람 및 도메인 편집

 

스팸 제외 대상이 사람이면 아래 보낸 사람 선택 도메인이면 도메인선택

 

도메인 추가

 

허용하고자 하는 도메인 추가

 

 

기존 차단된 메일 확인 방법

격리된 메일을 확인하고 허용하고 싶다.

검토 – 격리

 

격리를 해제하고자 하는 메일 선택 – 해제

검색 개선을 위해 Microsoft에 메시지 제출(가양성) : 해당 옵션을 지정하면 이 메시지 허용 기간 동안 (30일)은 스팸 해지가 되어 정상적인 메일이 오지만 기간 끝난 후에 정책 위배로 판단되면 다시 격리가 된다.

 

 

메일 격리 확인 방법

메일이 격리되어 있는지 확인하고 싶다.

 

전자 메일 및 공동 작업 – Exchang 메시지 추적

 

메시지 추적은 검색하고자 하는 유형을 선택하여 검색하면 된다.

7일이 넘어가는 경우 csv 파일로 다운로드하여 내용을 확인할 수 있다.

 

격리된 메시지만 확인 하는 경우